Confort Online

Reviews

Muy satisfecho con el sofá. Es deslizante eléctrico y muy cómodo. Abierto es una cama grande para dos personas. Buen servicio y atención al cliente.
9 months ago
Contentísima con el sofa elegido, ha sido un acierto total. El servicio y la atención prestada por Alfonso muy recomendable. Me facilitaron muestrario de telas para asegurarme que el color era el que aparecía en la web y así fue. Son de total confianza. Los recomiendo al 100%
9 months ago
E comprado una cama nido con canapé la verdad que asido todo muy bien buenos precios y buen trato recomiendo y volvere a comprar
11 months ago
El canapé que he comprado espectacular. Me lo han servido dentro de los plazos establecidos y tal y como lo he pedido.
about 1 year ago
Os he escrito tres veces. Compre un canapé hace un año y se ha roto una de las varillas de apertura. He llamado y nadie me coge el teléfono. En el email os he enviado mis datos y fotos... Sigo esperando vuestra respuesta.
over 1 year ago
Buen servicio, buenos precios y material de calidad. Volveré a comprar cuando lo necesite sin ninguna duda.
almost 2 years ago
Llevo semanas intentando y nadie atiende el teléfono. Y eso que es para comprar… Como fuera para una queja ya no lo quiero ni imaginar…
about 2 years ago
Yo echo muy buena compra, fue muy bien asesorada y ellos me ayudaran con que exactamente necesitaba. Yo comprado cabezal, canapé y el colchón que es doble cara o sea invierno y verano lo que me encantado. Desde luego recomiendo con muy buena puntuación
about 2 years ago
Compre un canapé me le montaron mal y rotas las visagras no volvieron a arreglarle y no me contestan a los mensajes quede muy descontenta
about 2 years ago
Canapé Abatible Zapatero Producto de calidad. Gran espacio de almacenamiento y práctico compartimento zapatero. Al principio me parecío demasiado alto, ya me he acostumbrado. Sin embargo la puerta del zapatero a veces no cierra bien. El problema está en las piezas de los imanes del armario, a veces uno queda abierto y el otro cerrado. Los transportistas hicieron un excelente trabajo subiéndolo por las escaleras hasta casa y montandolo en poco tiempo. Muy buen trabajo por su parte. Lo pedí el 19 de noviembre, me llegó el 18 de enero del 2020.
over 2 years ago
Una empresa horrorosa, solicité en plazo la devolución de un pedido y 4 meses después siguen sin devolverme el dinero. Voy a poner una demanda. No compren aquí, les estafarán.
over 2 years ago
Muy buen trato y buenos precios! Encantado con la compra que hice
almost 3 years ago
Hicimos el pedido en febrero y se suponía que máximo tardaría 40 días. Han pasado 60 y aún no ha llegado. Han estado toda la semana diciéndonos que llegaría antes del fin de semana y hoy, viernes, el transportista nos llama para comunicarnos que nos lo entregará en una semana. La tardanza mal, que no hayan sido sinceros mucho peor.
almost 3 years ago
Todo genial! Hicimos una compra bastante grande y llegó todo en el plazo que nos dijeron y una calidad muy buena. Recomiendo 100%
about 3 years ago
Después de dudar mucho si comprar o no en esta web, debido a los comentarios negativos, decidí hacer la compra. Pues mi experiencia ha sido totalmente positiva. El colchón llegó a tiempo y es tal cual como ellos me dijeron por tlf. Para mi tienen un 10.
about 3 years ago
Esta es la segunda vez que compro en este establecimiento y siempre he tenido muy buena respuesta, tanto telefónica como en la calidad del producto y servicio de transporte. Por ahora muy contento con la almohada que cervical que me he comprado.
about 3 years ago
Lamentable todo. Un desastre absoluto. En agosto compramos un canapé, indicando que la entrega sería a finales de octubre o noviembre. El 24 de noviembre reclamo la entrega para el 4 de diciembre (3 meses y medio de margen) y me responden que encuentran el pago, y que avisemos 2-3 semanas antes. Les reenvío el justificante de pago, y el 1 de diciembre (una semana para dar una respuesta) me indican que se entregaría la semana del 14 o la del21 de diciembre, que harían lo posible para tenerlo antes de navidad. El 29 les llamo, ya que no responden los correos, y no me saben decir donde está el canapé. Que lo han perdido porque hizo el pedido con mucha antelación (¿culpa nuestra?). Me aseguran telefónicamente que lo puedo recibir seguro el dia 11 de enero, fabricando otro nuevo, ya que no localizan el que aseguran salió de fábrica el 18 de diciembre. Les pido que me lo confirmen por email, no lo hacen. Ahora no atienden ni el teléfono ni el email. -En ningún momento se han puesto en contacto con el cliente para dar explicaciones de algo que cobraron hace 5 meses y deberían haber servido hace 2. -A día 5 de enero, no sé ni donde está ni cuándo me van a entregar el canapé. -El mail lo responden si les interesa, o para reclamar el pago que ellos extraviaron, para eso si. -Si por teléfono te dicen que te devuelven la llamada esa tarde o en un rato, mentira, tuvimos que insistir. -Basicamente, te dicen que llevas razón pero que ellos no son capaces de solucionar nada. -El pedido es el 30911415, si lo leen y quieren justificar su cúmulo de despropósitos respondiendo a esta reseña o darme una solución que se corresponda con el sentido común, genial, aunque tenga que ser en público. -Tal y cómo se han desarrollado los hechos, y la poca credibilidad en su compromiso respecto al plazo de entrega, no estamos nada seguros de que vayamos a recibir el canapé dentro de 6 dias. Ya hemos gastado muchas horas en intentar tener información (que de verdad, no es tan difícil), además de tener que tirar el colchón al suelo. -Si queréis disgustos y quebraderos de cabeza, esta es vuestra tienda. No se la recomiendo a nadie.
about 3 years ago
Muy Bien Todo Perfecto 👌👌 Los Colchones Buenísimos 👌👌 Las Almohadas Perfectas 👌👌 Y Los Canapés Excelentes👌👌 Volveré a Comprar Tanto Para Málaga Como Para Barcelona Todo Buenísimo Lo Recomiendo Yo Repetiré Ya Mismo Para Manresa 👌👌 El Trato Tanto Los Trabajadores Como Los Recepcionistas Como El Dueño Encargado Excelente 👌👌 Chapó
over 3 years ago
Pedido realizado el 18 de mayo de 2020 y 5 meses después sigo esperando el canapé y el colchón. Al principio contestaban email pero ya ni eso. Cuando consigues hablar con ellos por teléfono, cada día una excusa....te dicen que en una semana se ponen con lo tuyo y así llevamos ya 20 semanas. Si quieren comparar cama y colchón y tenerla en plazo razonable, esta no es su tienda.
over 3 years ago
Excelente el trato y servicio.Siempre q necesito algo de su establecimiento les consulto y me lo gestionan todo con gran rapidez y amabilidad.Los precios estupendos.Siempre confío en ellos y no me defraudan.Desde aquí les doy las gracias y q continúen en esta actitud.
over 3 years ago
Incomparablemente pésimo. Mi culpa fue no leer las reseñas antes. Compré un canapé en pleno confinamiento, llegó más tarde de lo previsto y después de preocuparme en llamar varias veces... Cuando llego a probarlo vemos que cruje la tapa, llamo y me dicen que cambiarán la tapa, cambian la tapa, no la prueban y cuando llego a probarlo de nuevo sigue con el mismo ruido y ya llamo y digo que no quiero el canapé y otra vez vuelven a tardar un siglo en retirarlo y después otra vez vuelta a llamar una y otra vez, incluso para que me devuelvan el dinero me dicen que se han equivocado en el número de cuenta y por eso no habían podido devolver el dinero (excusas y más excusas). En definitiva, NO compren ya que NO se preocupan por nada. En total, han sido 28 minutos hablados con ellos en aproximadamente 10 llamadas.
over 3 years ago
Pésimo en absolutamente todos los sentidos. Los 15-20 días resultaron ser dos meses. Los transportistas te llaman diciéndote que te lo entregan hoy. Llega la noche llamas y que mañana de mañana. Llamas y que de tarde... y al final anulas tu vida, te vuelves loca en el trabajo y nada. Pagar 400€ para este servicio es una vergüenza. Muy decepcionada. No volveré a comprar ni se lo recomiendo a nadie.
over 3 years ago
Realizamos una compra dos semanas antes de que el gobierno decretara el estado de alarma, la entrega sería de máximo un mes fecha pedido, como la situación es complicada llamamos a las tres semanas y dicen que todo está bien, que el problema es el transporte y que lo tendrán listo para cuando pueda entregarse. Pasados casi dos meses y tras hablar con ellos varias veces y no oír más que mentiras, estamos en una odisea intentando anular el pedido...si confiáis en esta empresa, mirad de tener otra cama libre o dormiréis en el suelo una temporada.
almost 4 years ago
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